Gesprächsführung

Gesprächsführung – Klar, emphatisch und auf Augenhöhe kommunizieren

Gute Gesprächsführung ist mehr als die richtigen Worte zur richtigen Zeit. Sie ist ein Schlüssel zur wirksamen Führung und fördert ein respektvolles, vertrauensvolles Miteinander – auch unter Druck. In diesem Modul erarbeiten wir praxisnah, wie Kommunikation in anspruchsvollen Situationen gelingen kann: von Mitarbeitergesprächen über Konfliktklärung bis hin zu Feedback und wertschätzender Delegation.

Als erfahrene Führungskraft und Wirtschaftspsychologin kenne ich die Herausforderungen der Kommunikation im Unternehmensalltag. Gemeinsam entwickle ich mit den Teilnehmenden Strategien, wie sie auch in herausfordernden Kontexten klar, empathisch und wirkungsvoll kommunizieren.

Im Fokus stehen:

• Kommunikationspsychologie und Gesprächsstruktur

• Aktives Zuhören und Fragetechniken

• Umgang mit Emotionen in Gesprächen

• Klarheit und Haltung trotz Hierarchie oder Konfliktpotenzial

Das Ziel: Mehr Sicherheit in der Gesprächsführung, eine authentische Kommunikationskultur und starke Beziehungen im beruflichen Kontext.

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